Všeobecné obchodné podmienky

Účinné od 1. januára 2026

1. Predávajúci

Kancelora s.r.o., Mlynské nivy 12, 821 09 Bratislava, IČO 55 123 456, DIČ 2120123456, IČ DPH SK2120123456, zapísaná v OR Mestského súdu Bratislava III, odd. Sro, vložka 12345/B. Kontakt: [email protected], +421 2 555 01 234.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami. Zmluva je uzavretá momentom doručenia potvrdenia objednávky na e-mail kupujúceho. Potvrdenie obsahuje zoznam položiek, cenu, spôsob dodania a platby.

3. Ceny

Všetky ceny na stránke sú uvedené v eurách vrátane DPH 23 % a zahŕňajú recyklačný príspevok. Cena dopravy sa dopočíta pred dokončením objednávky. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny; pre už potvrdené objednávky platí cena z okamihu objednania.

4. Dodanie

Tovar označený „skladom“ odosielame do 24 hodín v pracovných dňoch. Dodacie lehoty a ceny dopravy sú uvedené v sekcii Doprava a dodanie. Ak tovar nedokážeme dodať v uvedenej lehote, kupujúceho informujeme a navrhneme nový termín alebo vrátime uhradenú sumu.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci — spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, u nás do 30 dní. Podmienky a postup sú v sekcii Vrátenie tovaru.

6. Zodpovednosť za vady

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru počas 24 mesiacov od prevzatia, ak nie je pri produkte uvedená dlhšia záruka. Postup upravuje reklamačný poriadok.

7. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov je opísané v zásadách ochrany osobných údajov v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.

8. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava.